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回首

                          回首 是一個寒風細雨的夜晚,屋外氣溫已在 10 度上下,我們開著暖氣避寒,突然兒子氣急敗壞的來電; 「機構的東平分校,辦公室的地板,突然整個劈劈啵啵的裂開,行政老師嚇得落荒而逃,以為是地震。」由於氣溫急速變化,地板承受不了熱漲冷縮終於裂開了。只好開始整頓辦公室,清空辦公桌椅,終於將堆積多年的文件逐一審視,開始斷、捨、離的過程。 隨意抓起 104 年起的離職檔案,忍不住一一翻閱, 回憶慢慢的開始侵蝕現實,早年共同打拼的伙伴,遺憾、快樂,一點一滴湧入心頭,首先映入眼簾的阿輝檔案;某大學放射科的學生,膚色黝黑、個性靦腆,利用課餘到機構工讀, 負責站門口,廣播小朋友回家,一開始;他會記錄每位家長開的車號、顏色,和孩子的家人如:爸爸、媽媽、爺爺、或奶奶,也記錄全校相同姓氏的名子,例如:姓林,全機構「姓林」小朋友的名字、班級,所在的位置,及班級電話代碼,阿輝尋求方法很快的,記住全機構孩子的名字及家人,讓家長迅速的接到孩子, 疏散人潮,工作期間贏得許多家長的肯定。 其次看到 jammie 主任的離職書,理由 :到日本進修,那年她帶走了, 行政、會計兩位同事,同時把教學、學生資料都帶走 , 之外又鼓動一批學生在附近另起爐灶 。逢此經營大危機,所幸還有一群衷心信任的家長,繼續支持,終究機構沒有被擊垮。 歷年來保留著許多應徵履歷表,每張履歷都記錄著面試心得、測試成績,能否成為工作夥伴?看著履歷表裏記錄的個資,基於道德、責任,只得一張張耐心的用碎紙機碾碎,默默的感謝這一面之緣的應徵者。 看到一張寫給家長的道別、致謝,公開信:「親愛的家長 : 首先恭喜您的孩子,終於考完了國中基測,也預祝同學們在放榜時傳出佳音。隨著基測結束,也是機構與您道別的時刻,雖然心中有許多不捨,但看著同學即將往更高的學習殿堂前進,真是滿滿的祝福,同時也感謝各位家長在孩子就讀期間的支持,並不吝提供諸多建議和指導,這也是給我們老師及行政人員精進的動力,希望在機構的這段時間,能奠定孩子往後學習的基礎 …… 。」 一張張表格代表著,一個個故事,彷彿述說經營歷程,人事更迭,就在想,如果回到那個時間,有些事情如果做得更好、更圓融些,會不會避免一些遺憾的事情發生 ? 就在想,還好機構有很多像阿輝一樣的伙伴,也有像哪群死忠信任的家長,讓我們能夠走過數十個